El diseño de los correos es el esqueleto HTML común (cabecera con logotipo, maquetación, pie de página) en el que Portail ZAPP coloca el contenido de los correos. Solo se aplica a las plantillas que tienen marcada la casilla Envolver en el layout de correo (consulta «Gestionar las plantillas de mensajes») y solo a los correos: las notificaciones que se muestran en la aplicación no lo llevan.
La pantalla Diseño de los correos (menú Administración › Apariencia e idiomas › Diseño de los correos) está reservada a los Administradores.
Qué diseño se usa
Se incluyen dos diseños: neutral-layout.html y banner-layout.html. La línea Tema de correo activo indica el que se usa para los correos. Se elige con la clave App:EmailTheme de la pantalla Configuración: neutral o banner. Si está vacía, o tiene un nombre desconocido, se usa el diseño neutral.
Si aparece el aviso sobre App:BaseUrl, rellena esta clave en Configuración (la dirección pública de la instancia): sin ella, el logotipo y los enlaces absolutos se omiten o quedan rotos en los correos.
Personalizar un diseño
La tabla muestra cada diseño con su Estado: Layout incluido o Sobrescrito (lo has sustituido).
- Descargar obtiene el archivo que se usa actualmente (tu versión si está sobrescrito).
- Modifícalo en un editor HTML.
- Elige el archivo en la misma fila y haz clic en Subir. El cambio se aplica de inmediato a todos los correos siguientes.
El archivo se rechaza, con un mensaje, si está vacío, si supera 128 KiB, si no parece HTML, si contiene una etiqueta <script> o si no contiene el marcador obligatorio content (escrito entre dobles llaves, como muestra el mensaje de error). Los marcadores disponibles se recuerdan debajo de la tabla: content (el contenido del mensaje, obligatorio), logo_url, app_name, cta_button y footer.
Volver al layout incluido, en una fila sobrescrita, elimina tu versión: se vuelve a usar el diseño original.
Las versiones personalizadas se guardan en la Carpeta de sobrescritura indicada al pie de la página, en el servidor. Recuerda incluirla en tus copias de seguridad.
Comprobar el resultado
La Vista previa de una plantilla que usa el diseño muestra el correo completo, diseño incluido: es la forma más sencilla de comprobar un cambio.
Ver también
- «Gestionar las plantillas de mensajes»: el contenido de los correos y la casilla Envolver en el layout de correo.