Un article est ce qu'un demandeur coche dans un service : un ordinateur, une licence, un accès… Il existe indépendamment des services qui le proposent : on le crée une fois ici, puis chaque service choisit, depuis sa fiche, les articles qu'il propose et avec quels réglages.
L'écran Articles du catalogue (menu Administration › Catalogue et workflow › Articles) est ouvert aux Administrateurs et aux Administrateurs Scoop ; un administrateur Scoop qui n'est pas administrateur l'ouvre par son adresse, /catalog/admin/articles.
Créer un article
Nouvel article demande :
- un Code, identifiant stable repris par les imports ;
- un Nom dans chaque langue active (obligatoire dans la langue par défaut) ;
- le Formulaire de l'article (facultatif) : les informations à saisir quand l'article est coché ;
- le Graphe de démarrage (facultatif) : le processus qui traite l'article une fois la demande passée.
Un formulaire jamais publié est signalé comme brouillon dans les listes de choix.
La liste
Pour chaque article, la liste indique son nom et son code, la présence d'un formulaire, son processus et Proposé par : le nombre de services qui le proposent, ou Aucun service. Un article désactivé porte le badge Désactivé. Quand le module Grilles de données est installé, la liste est une grille ; le crayon ouvre la page de modification.
Modifier ou supprimer un article
La page de modification règle le nom, le formulaire, le processus et l'état Actif, puis Enregistrer.
Supprimer n'est possible que si aucun service ne propose l'article ; sinon la page indique Suppression indisponible : proposé par, suivi du nombre de services. Retirez d'abord l'article de chacun de ces services (onglet Articles de leur fiche).
Voir aussi
- « Administrer le catalogue de services » : proposer un article dans un service, ses quantités, son ordre de traitement et sa visibilité.
- « Concevoir un formulaire » et « Concevoir un processus ».